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LEDin ha scelto ‘Pandora’

 

La nuova serie a LED PANDORA, è stata recensita nello speciale Light + Building.


Pandora LED Downlight

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ASSISTENZA TECNICA

 

Timpani s.r.l. offre ai propri clienti il servizio di assistenza post-vendita su tutti i prodotti, in garanzia e fuori garanzia.

 

Per inoltrare la richiesta di assistenza, compilare l’apposito modulo scaricabile dal seguente Link:  

SCARICA IL MODULO ASSISTENZA TECNICA

  

o da richiedere al Servizio Clienti al numero +39 051 356 956.
 

EXCLUSIVE DISTRIBUTION - PRODOTTI A MARCHIO “TIMPANI” E “STREET AUDIO”
 
  • Interventi in garanzia: Il Centro Assistenza autorizzato Timpani provvede alla riparazione del prodotto o alla sostituzione con un prodotto uguale o equivalente. 

Le spese di spedizione sono suddivise tra il cliente e Timpani s.r.l. in tale misura:
- la spedizione di invio è a carico del cliente; 
- le spese di restituzione sono a carico di Timpani s.r.l.
La garanzia non si applica ai danni provocati da incuria, uso ed installazioni errate.

  •  Interventi fuori Garanzia: Nel caso in cui un componente/prodotto risulti fuori garanzia sarà elaborato un preventivo delle spese di riparazione. Le spese di trasporto sono a carico del cliente. 


 

MULTIBRAND DISTRIBUTION

Per la distribuzione Multibrand, i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore, regolata dalla legge.

 

La garanzia ha validità per il periodo indicato dal produttore, a partire dalla data indicata sulla fattura d'acquisto. In caso di smarrimento del documento Timpani s.r.l. non si assume nessuna responsabilità sul rifiuto di assistenza da parte del produttore.
I tempi di riparazione/sostituzione in garanzia sono quelli dichiarati dal Produttore.

Anche in questo caso, il servizio clienti Timpani s.r.l. resta a disposizione dei clienti che necessitano supporto e indicazioni sulle modalità di assistenza. 

 


 

IMBALLAGGI
 

La merce dovrà essere inviata al Centro Assistenza preferibilmente con imballo originale accompagnato dal Modulo Assistenza debitamente compilato in ogni sua parte.

 

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Contatti
Timpani S.r.l.
Via N. dall'Arca 4/C - 40129 BOLOGNA (Italy)

Tel: +39 051 356 956 / +39 051 054 7103
Fax: +39 051 745 0754 / +39 051 952 5295
P.I./C.F.: 04283560375 | R.E.A. Bologna n°364606


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